她扎着马尾辫，嘴角总是带着一抹温暖的笑容，让人一见就有亲切感；她个子挺高，穿上一身警服，威严让人心生敬畏。2009年以来，她凭着铁肩担当，守护着于都城区20所中小学10万多名学生的安全；她凭着侠骨柔情，走访留守儿童5000余人次，约谈问题学生4000余人次，挽救失足少年500余人，倾力呵护孩子们健康成长。
她是老师眼中的“编外校长”、学生心中的“保护神”、留守儿童的“爱心妈妈”。她就是第五批江西省岗位学雷锋标兵、于都县公安局贡江派出所副教导员兼教育警务区警长郭娟。
柔情育人护心灵
为解决好单亲家庭学生、农民工子女、贫困家庭学生、濒临违法犯罪边缘学生、有暴力倾向学生等“六类特殊群体”的问题，郭娟在学校专门成立了“郭娟谈话室”，与这些学生面对面交流谈心，走进孩子思想深处，把关爱和呵护送给这些心灵脆弱的孩子们。
于都二中学生石某，父母离异，父亲常年在外务工，一直跟在年迈的奶奶身边。上初一时，石某痴迷电脑游戏，由于家庭经济拮据，他悄悄遛进老师办公室翻找钱物，一次、两次……当他被当场抓获时，却百般抵赖。
郭娟多次与石某谈心，发现他是因为自卑，欲以此引起关注。郭娟见他个子高大，爱踢足球，初中部又没有足球队，就想办法让他进高中足球队踢球，帮他找回自信。郭娟还隔三差五把石某接到家中，改善伙食，促膝谈心。如此一番苦心，石某变得活泼开朗了，学习自觉性增强了。如今，就读于某中专技校的石某，变得阳光、帅气，至今还与郭娟“热线不断”，他写信给郭娟：“人生旅程上，是您拯救了我的心灵，为我点燃了希望的光芒，谢谢您，郭妈妈！”
面对这些未成年的孩子，郭娟不仅是一名刚正的执法者，也是一名慈祥的母亲，她用母性的柔情抚慰了一颗颗迷途的心灵；她用温暖的怀抱，给了孩子们家一般的关怀；她用爱和责任，点亮了万千希望。
10年来，郭娟在辖区学校共开展团体心理减压辅导100余场，协助班主任、家长寻找离家、离校出走学生160余名。面对错综复杂的矛盾，郭娟总能“化险为夷”，在调解纠纷时，进行入情入理的分析解释，苦口婆心，不少家长被她的执着所感动，经常别人无法调解的纠纷在她努力下得以调解。
硬手护校保平安
“没有一个安定的校园周边环境，孩子们要好好学习是一句空话。”这是郭娟说得最多的一句话。
为营造平安的校园周边环境，守护校园这方净土，让孩子们好好学习，她决心对校园周边环境进行重拳整治。教育警务区成立10年来，共出动警力2.9万余人次对学校周边进行治安巡逻，做到在重点路段实现“白天见警察，晚上见警灯”，给违法犯罪人员有力震慑。据统计，警区巡逻人员共盘查各类可疑人员2753人，查获各类违法犯罪嫌疑人1296人，查（协）破各类案件918起，调解纠纷439起，受理求助389起。
2017年4月，在郭娟倡议和指导下，于都二中建立了一支300余人的家长志愿者巡逻队。每当学生晚上放学时段，县城校区周边便会出现一道亮丽的风景：家长们佩戴袖标，在警务区民警的带领下列队巡逻，为沿途学子筑起了一道独特的安全屏障。
为防患于未然，郭娟加强了校园法制教育力度。她是辖管城区20所学校的法制副校长，经常到各校上法制教育课，给学生普及法律知识；以案说法，宣传安全防范知识，教育学生如何自我防范与自我保护；以案例分析犯罪成因，让学生学会用法律保护自己。此外，她还组织学生参加“警营开放日”活动，带领学生到看守所参观民警办公区、在押人员生产生活区，通过在押人员的现身说法，让学生体验到“以身试法”的代价，从而增强守法意识。到目前为止，她授课300余次，听讲学生达60万人次。
岗位尽责好标兵
郭娟从事公安工作24年，先后在看守所、巡警大队和派出所等部门工作过，2009年调入教育警务区工作至今。
“一定不要轻视工作中的那些小事，做大事的人都是从全心全意做好一件件小事中成长起来的，高尚的情操也是从看似平凡的小事中培养起来的。”教育警务区辅警刘金生清楚记得，在郭娟笔记本中的这段话，也深深鞭策着自己做好每一件小事。
在多年的实践中，郭娟摸索出独具特色的“十员工作法”：做治安情况的通报员、打防管控的巡逻员、校园治安的维护员、矛盾纠纷的调解员、问题学生的护理员、消防安全的管理员、校园法制的宣讲员、不良少年的矫正员、留守儿童的爱心员、学生心灵的守护员。
不忘初心，执着追梦。郭娟先后荣获全国优秀人民警察、江西十大法治人物、江西省优秀人民警察、江西省公安民警爱民模范、江西省未成年人保护工作先进个人、赣州市优秀人民警察、赣州市“三八红旗手”、赣州市劳动模范、赣州市“最美基层民警”等称号。（黄长生 刘庆元 赣南日报）
